문의
AI 채팅봇
챗봇이 언제든지 답변해 드립니다.
✉️
이메일로 문의
📞
전화로 문의
자주 묻는 질문・절차
티켓은 나가사키 스타디움 시티 앱에서 전자 티켓 형식으로 발행합니다.
티켓은 공연 직전에 발행을 진행하고 있으므로 잠시 기다려주십시오.
티켓은 공연 직전에 발행을 진행하고 있으므로 잠시 기다려주십시오.
스마트폰의 OS 버전이 앱과 호환되지 않을 수 있습니다.
죄송합니다만, 아래의 방법으로 스마트폰의 OS버전을 확인해 주십시오.
■대응 OS 버전 · iOS 16.0 이상
· Android 9 이상
※2025년 3월 중순부터 앱 업데이트에 따라 대응 OS 버전이 변경되었습니다.
■OS 버전 확인 방법 · iPhone 버전 확인 방법
· Android 기기 버전 확인 방법 ■OS 버전 업 방법 확인 결과, OS버전이 대응하고 있지 않은 경우는, 앱의 정상적인 동작을 위해, OS의 버전 업을 부탁드리겠습니다.
・iPhone 단말：
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 ・Android 단말:
'설정' 앱 안에 '시스템 업데이트'와 '소프트웨어 업데이트' ※ 단말에 따라 조작 방법이 다를 수 있습니다. 자세한 버전 업 방법에 대해서도 가까운 휴대 전화 판매점이나 각 OS의 도움말 페이지를 참조하십시오.
죄송합니다만, 아래의 방법으로 스마트폰의 OS버전을 확인해 주십시오.
■대응 OS 버전 · iOS 16.0 이상
· Android 9 이상
※2025년 3월 중순부터 앱 업데이트에 따라 대응 OS 버전이 변경되었습니다.
■OS 버전 확인 방법 · iPhone 버전 확인 방법
· Android 기기 버전 확인 방법 ■OS 버전 업 방법 확인 결과, OS버전이 대응하고 있지 않은 경우는, 앱의 정상적인 동작을 위해, OS의 버전 업을 부탁드리겠습니다.
・iPhone 단말：
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 ・Android 단말:
'설정' 앱 안에 '시스템 업데이트'와 '소프트웨어 업데이트' ※ 단말에 따라 조작 방법이 다를 수 있습니다. 자세한 버전 업 방법에 대해서도 가까운 휴대 전화 판매점이나 각 OS의 도움말 페이지를 참조하십시오.
이하의 「회원의 탈퇴는 이쪽」으로부터 수속해 주세요.