施設・館内のお知らせ

インフォメーションセンター

インフォメーションセンターは、長崎スタジアムシティに2か所ございます。

NORTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～21：00　場所 NORTH 2F

SOUTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～20：00　場所 SOUTH 2F

落とし物・忘れ物

落とし物・忘れ物がある際は、お近くのインフォメーションセンターまたは公式サイトにございますお問合せより下記情報をご記入の上、お問合せをお願いいたします。
お問合せはこちらーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・遺失日時（ご来場日時）：
・遺失場所（お立ち寄りいただいた場所）：
・商品特徴（色やメーカー、ブランド、柄など）：
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また、落とし物を拾われた場合は、お近くのインフォメーションセンターまでお届けください。

【長崎スタジアムシティのインフォメーションセンター】
・NORTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～21：00　場所 NORTH 2F
・SOUTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～20：00　場所 SOUTH 2F
落とし物をお届けいただいた際はインフォメーションセンターにて下記の聞き取りをさせていただきますので、お答えをお願いいたします。

・発見した場所
・発見した時刻

コインロッカー

コインロッカーは、長崎スタジアムシティに3か所ございます。

【場所】
・SOUTH　1F　A 長崎駅側
・NORTH　2F　B 路面電車スタジアムシティノース駅側
・HAPPINESS ARENA 2F　C アリーナ・駐車場側

詳細はこちら

AED

AEDは、長崎スタジアムシティ内の下記場所にございます。

【場所】
・SOUTH　2F　EV横
・SOUTH　4F　VS STADIUM横
・SOUTH　4F　温浴（脱衣室）
・SOUTH　4F　ジップラインゴールデッキ
・STADIUM CITY HOTEL　1F　EVホール
・STADIUM CITY HOTEL　4F　EVホール
・STADIUM CITY HOTEL　6F　（フィットネス）
・STADIUM CITY HOTEL　6F　家族風呂
・STADIUM CITY HOTEL　6F　男性更衣室
・STADIUM CITY HOTEL　6F　女性更衣室
・STADIUM CITY HOTEL　7F　フロント
・STADIUM CITY HOTEL　13F　クラブラウンジ
・STADIUM CITY HOTEL　14F　ライブレストラン（受付）
・PEACE STADIUM　2F　フードホール
・PEACE STADIUM　2F　EV付近
・PEACE STADIUM　3F　コンコース北東側
・PEACE STADIUM　3F　コンコース南東側
・PEACE STADIUM　4F　コンコース北側
・PEACE STADIUM　4F　コンコース南側
・PEACE STADIUM　5F　EV付近
・NORTH　1F　メインエントランス
・NORTH　1F　サブエントランス
・NORTH　2F　エスカレーター脇
・NORTH　3F　EV・非常階段横
・NORTH　10F　受付横
・NORTH　12F　EVホール
・HAPPINESS　ARENA　2F　カウンター総合案内所
・HAPPINESS　ARENA　2F　救護室
・HAPPINESS　ARENA　3F　受付（フットサル）
・HAPPINESS　ARENA　4F　コンコース南側
・駐車場棟　3F　エスカレーター脇

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喫煙所

喫煙所は、長崎スタジアムシティに2か所ございます。

【場所】
・NORTH　1F
・SOUTH　1F

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Wi-Fiサービス

公式アプリ「マイページ」にあるボタンからご接続が可能です。

※ご自身で接続いただく場合
①SSIDを選択「NSC-WiFi」
②PASSを入力「nsc-101477」

アプリ

長崎スタジアムシティには、長崎スタジアムシティをお得に！楽しく！便利に！ご利用いただける公式アプリがございます。

■公式アプリでできること
①チケット・宿泊・施設の予約
②ポイントを貯めて景品と交換
③おトクなスマホ決済

その他、スポーツや音楽などの様々なイベント情報やショップセールのお知らせ、新店舗の出店情報など、見逃せない情報が盛りだくさんございます。

詳細はこちら

支払方法

長崎スタジアムシティでは、下記キャッシュレス決済がご利用いただけます。

■オリジナルキャッシュレス決済「スタPAY」
「スタPAY」とは、長崎スタジアムシティでご利用いただけるオリジナルの決済機能です。
長崎スタジアムシティ公式アプリ上で利用可能となっており、決済QRコードをかざすだけの簡単操作でスピーディーにお支払いが完了します。
支払方法は、銀行口座やクレジットカード情報に紐づけて決済を行うことができるほか、現金チャージによる利用も可能です。

詳細はこちら

■キャッシュレス決済をお持ちでない方
キャッシュレス決済手段をお持ちでない方も安心してお楽しみいただけるよう、長崎スタジアムシティ内には、現金チャージ専用機を各所に設置しており、スタPAY、カード型（J-プリカ）、レシート型（１dayJ-プリカ）にチャージすることができるため、スマートフォンをお持ちでない方、小さなお子様から旅行で訪れた方までどなたでもキャッシュレス決済を便利にご利用いただくことが可能です。

現金チャージ専用機の設置場所はこちら！

オムツ交換所・授乳室（調乳機あり）

長崎スタジアムシティ内には4か所の授乳室がございます。

【場所】
・NORTH 2F
・STADIUM CITY HOTEL 2F
・SOUTH 2F
・HAPPINESS ARENA 2F

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ベビーカーの貸し出し

各インフォメーションセンターにてベビーカーの貸出を行っております。
※予約は受け付けておりません。先着順となりますのでご了承ください。

【場所】
・NORTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～21：00　場所 NORTH 2F
・SOUTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～20：00　場所 SOUTH 2F

お問合せはこちら

多目的トイレ

多目的トイレは、長崎スタジアムシティ内の下記場所にございます。

【場所】
・SOUTH　2F
・SOUTH　5F
・SOUTH　6F
・STADIUM CITY HOTEL　7F
・PEACE STADIUM　3F
・NORTH　1F
・NORTH　5F
・NORTH　6F
・NORTH　7F
・NORTH　8F
・NORTH　9F
・NORTH　10F
・NORTH　11F
・HAPPINESS　ARENA　1F
・HAPPINESS　ARENA　1F
・HAPPINESS　ARENA　2F
・HAPPINESS　ARENA　2F

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車椅子優先駐車場

駐車場棟の3階に思いやりスペースという駐車場がございます。
HAPPINESS ARENAに続く連絡通路から一番近い駐車場となっておりますので、ぜひご利用ください。
※思いやりスペースの予約は受け付けておりません。先着順となりますのでご了承ください。

お問合せはこちら

車椅子の貸し出し

各インフォメーションセンターにて車いすの貸出を行っております。
※予約は受け付けておりません。先着順となりますのでご了承ください。

【場所】
・NORTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～21：00　場所 NORTH 2F
・SOUTHインフォメーションセンター　営業時間 10：00～20：00　場所 SOUTH 2F

お問合せはこちら

ペット同伴可能エリアのご案内

【ペット同伴可能エリア】
以下のエリアでは、ペット同伴が可能です。
・立体駐車場
・商業棟駐車場
・屋外コンコース部分。※スタジアム内、座席スタンドへの同伴は不可です。
・屋外広場
※補助犬は上記に関わらず同伴いただけます。登録証をご持参ください。

【ペット同伴ルール】
ペットを同伴されるお客様は、安全と快適な環境維持のため、以下のルールを必ずお守りください。
・リュック、カート、抱っこ、ゲージをご利用いただくか、リードを付けての散歩が可能です。
・マナーウェア（おむつ）を必ず着用の上、できる限りリードを短くお持ちください。
・排泄物の後始末は飼い主様が責任をもって行ってください。
・出たゴミは、必ずお持ち帰りください。
・テラスなどの机にはペットを乗せないでください。また、いす（ソファー席やベンチ等）に乗せる場合は、必ずマナーシートなどを敷き、衛生面にご配慮ください。
・つなぎ止めは禁止です。
・補助犬の同伴は登録証を持参ください。
※ルールをお守りいただけない場合は、ご退場をお願いする場合がございます。すべてのお客様に気持ちよく施設をご利用いただくため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。