Q&A FAQ

당일 예약을 할 수 있습니까?

당일 희망 시간 30분 전까지 앱에서 예약 혹은 스타디움 시티 노스 2F 투어 접수에 와 주세요.
여유가 있으면 안내 가능합니다.

사진·동영상 촬영은 가능합니까?

가이드가 안내하는 부분에 대해서는 기본적으로 촬영이 가능합니다.

3세 이하도 참가할 수 있습니까?

참가하실 수 있습니다.
유모차로 참가하는 경우, 접수 스탭까지 말씀해 주십시오.

휠체어를 타고 투어에 참여할 수 있나요?

참가하실 수 있습니다. 접수 스탭까지 말씀해 주십시오.

1회 투어/시찰 정원은 몇 명입니까?

1회 투어/시찰 정원은 30명입니다.
30명을 넘는 경우, 복수 그룹으로 나누어 안내해 드릴 가능성이 있습니다.

개인과 단체 예약이 함께 투어를 둘러볼 수 있습니까?

정원 30명에 못 미치는 단체에 대해서는, 개인 예약의 분과 함께 주실 수 있을 가능성이 있습니다.

승객 / 주최자도 투어 / 시찰에 동행하는 경우 요금이 발생합니까?

투어/시찰 모두 동행하는 경우 요금이 발생합니다.

대형 버스로의 입장은 가능합니까?

버스 주차장 안내
★버스 주차장에 대해서는 이쪽
일시 승강이나 주차장 이용이 있는 경우, 5 영업일전까지 아래와 같이 폼보다 신청을 부탁드리겠습니다.
(별도 비용: 반나절 주차 1,500엔)
★신청 폼은 이쪽

캐리백 등의 짐을 맡길 수 있습니까?

짐은 사이즈에 관계없이 1개당 1,000엔으로 받습니다.
리셉션 근처에는 앱 로커와 현금없는 로커도 있으므로 꼭 그 쪽도 이용하십시오.

구입 후의 캔슬・변경은 가능합니까?

예약일 2일 전까지 대응 가능합니다.
그 이후에 대해서는 할 수 없으므로 양해 바랍니다.
희망하시는 분은 아래와 같이 수신처에 연락해 주십시오.
【나가사키 스타디움 시티 문의 창구】
0120-1014-77
(영업시간 9:00~18:00)