Q&A よくある質問

当日予約はできますか？

当日、希望時間の30分前までにアプリからご予約もしくはスタジアムシティノース2Fのツアー受付にお越しください。
空きがあればご案内可能です。

写真・動画撮影は可能ですか？

ガイドがご案内する箇所については基本的に撮影は可能です。

3歳以下も参加できますか？

ご参加いただけます。
ベビーカーでご参加の場合、受付スタッフまでお申し付け下さい。

車いすでもツアー参加できますか？

ご参加いただけます。受付スタッフまでお申し付け下さい。

1回のツアー/視察の定員は何人ですか？

1回のツアー/視察の定員は30名です。
30名を超える場合、複数グループに分かれてご案内させていただく可能性がございます。

個人と団体予約の方が一緒にツアーを周ることはありますか？

定員30名に満たない団体につきましては、個人予約の方と一緒に周っていただく可能性がございます。

添乗員/主催者もツアー/視察に同行する場合、料金は発生しますか？

ツアー/視察どちらも同行する場合、料金が発生いたします。

大型バスでの来場は可能ですか？

バス駐車場のご案内
★バス駐車場についてはこちら
一時乗降や駐車場利用がある場合、5営業日前までに 下記フォームよりお申込みをお願いいたします。
（別途費用：半日駐車1,500円）
★申込みフォームはこちら

購入後のキャンセル・変更は可能ですか？

ご予約日の2日前まで対応可能です。
それ以降につきましては、できかねますのでご了承ください。
ご希望の方は下記宛先にご連絡ください。
【長崎スタジアムシティ問い合わせ窓口】
0120-1014-77
(営業時間9 :00～18:00)