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アプリダウンロード・
会員登録・ログインの手順

アプリは無料で
ご利用いただけます！

① まず始めに、アプリを検索

長崎スタジアムシティアプリを検索

※はじめに、スマートフォンまたはタブレットをご用意ください。（フューチャーフォン・パソコンではアプリをダウンロードすることはできません）

YAHOO!やGoogleなどのブラウザの検索枠に
「長崎スタジアムシティ 公式アプリ」と入力して検索します。
GooglePlayやAppStoreが検索結果に出るのでそこをクリックまたはタップして下さい。
※下記、AppStore・GooglePlayのボタンからダウンロードも可能です。

② アプリダウンロード方法

長崎スタジアムシティアプリを
ダウンロードする

長崎スタジアムシティアプリはスマートフォンのみでご利用いただけます。フューチャーフォンではご利用いただけませんので、ご了承ください。

※AppleのロゴとApp Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。

③ 必要事項を記入し、会員登録

ダウンロード後、アプリを起動します

イベントチケット購入の際には会員登録が必要となりますので、必ず会員登録をお願いいたします。

3の画像の「会員登録へすすむ」のボタンをクリックし、4〜6の画像の必要事項を記入、問題なければ6の画像の利用規約に同意の上、本人認証へ進みます。

電話番号・生年月日に訂正がある場合は「もどる」のボタンで一つ前のページに戻り、登録内容を修正してください。
※なお、電話番号はSNS認証のため日本国内の携帯電話番号が対象となります。

④ 本人認証とログイン認証を行う

本人認証と、ログイン認証の2種類の認証を行います

本人認証はご登録いただいた携帯のショートメッセージへ送付された6桁の認証番号を入力をしてください。

「ログイン認証へ進む」のボタンを押すと、再度SMS認証の画面がでてきますので、6桁の番号を入力してください。

16番の画面では長崎スタジアムシティで実施予定のイベントジャンルが表示されますので、気になるジャンルにチェックを入れ、「登録して進む」をクリックしてください。 チェックを入れたイベントのお得な情報をメールにてお送りいたします。

SMSに番号が届かない場合は
こちらをご確認ください

⑤ ログイン完了

会員登録とログイン完了！

登録が完了しますと、 アプリ画面TOPの上部にお名前と会員番号が表示されますのでご確認ください。
会員情報の変更はマイページ下部の会員情報変更のページから可能です。

※生年月日・電話番号の変更につきましてはご本人様確認および登録情報の更新を行いますので、誠に恐れ入りますが、下記電話窓口までお電話をお願いします。

長崎スタジアムシティ問合せ窓口
電話番号：0120-1014-77
営業時間：9:00〜22:00

※変更完了までに目安として３営業日ほどお時間をいただきます。

各種イベントチケットの
お申し込み

各種イベントチケットのお申し込みについては、アプリ内ホーム、
「受付・抽選イベント」より応募したいイベントを選択し、お申し込みください。

よくある質問

Q. アプリではどんなことができますか？
A. 長崎スタジアムシティの最新情報はもちろん、各種チケットのお申込み、購入・発券もアプリ内で完結することができます。
また、アプリ内決済機能を搭載予定ですので、試合観戦時のグルメのモバイルオーダーも楽々！
施設内での専用Wi-Fiも利用可能になります。
ホテル宿泊やレストラン、各種施設予約もこのアプリから！
このアプリがあれば、スタジアムシティを楽しめます！
また、アプリ内限定コンテンツも更新していきますのでお楽しみに！
Q. 間違えてアプリを削除してしまいました。どうしたらいいですか？
A. 再度インストールをお願いいたします。こちらのページでご案内しております、①からの手順で可能でございます。
Q. 会員証の発行はありますか？
A. ございません。アプリのトップ画面の右上にお名前と会員番号の記載がありますので、コンサートイベント等で提示を求められた場合は、この画面をご提示いただきます。
Q. アプリ会員を退会したいですがどのようにすればいいですか？
A.

退会方法についてご案内させていただきます。

  1. アプリにログインいただく
  2. ホーム画面右上の？マークをタップ
  3. お問合せ画面のよくある質問・お手続きにある「スタジアムシティ会員から退会したい。」をタップ
  4. 「会員の退会はこちら」ボタンをタップ
  5. 【退会する】を選択
Q. アプリの通知(PUSH通知)を受け取りたいです。どうしたらいいですか？
A. 設定方法は以下の通りです。

・iPhone (iOS) の設定方法

  1. 「設定」アプリから「通知」を選択
  2. アプリ一覧から「スタジアムシティ」を選択
  3. 「通知を許可」をONにする

・Android の設定方法

  1. 「設定」アプリから「アプリテスト」を選択
  2. 「スタジアムシティ」アプリを選択
  3. 「通知」を選択し、「通知を表示」をONにする

※機種やOSのバージョンにより、名称や操作手順が異なる場合があります。